Nerezové zábradlí od německé firmy KUGEL-BÄR FRANKFURT
informace na tel.: +420 777 736 176
Košík
Košík je prázdný.

Obchodní podmínky

 
OBCHODNÍ PODMÍNKY A REKLAMAČNÍ ŘÁD
platné pro e-shop www.inoxdesign.cz
 
Provozovatel e-shopu                                                                                                                                    
Inox design s.r.o.
Všeborovice 98
Dalovice
362 63
IČ: 28395590
DIČ: CZ28395590
tel.+fax: +420 353 22 4444
mob.tel: +420 777 736 176
 
Obecná ustanovení
Kupující je povinen se před započetím nákupu seznámit s těmito obchodními podmínkami
a reklamačním řádem.
Kupujícím může být:
a) spotřebitel (fyzická či právnická osoba), která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než
pro podnikání s tímto zbožím nebo službami,
b) podnikatel (živnostník nebo právnická osoba).
Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
 
Objednání zboží
Kupující je odesláním objednávky (vznikem kupní smlouvy) vázán těmito obchodními podmínkami
a reklamačním řádem.
S tímto by se měl seznámit ještě před odesláním objednávky, na což je v našem systému před odesláním objednávky upozorněn.
Po odeslání objednávky kupující ihned obdrží oznámení o obdržení objednávky  na e-mailovou adresu. Tím je objednávka v systému evidována.
Oznámení obsahuje informace jaká je celková cena objednávky, způsob doručení a platby. 
Pokud celková hmotnost objednávky přesahuje 150kg,bude nakupující o ceně dopravného a balného informován dodatečně telefonicky nebo e-mailem.  
Další e-mail kupující obdrží v momentě, kdy se objednávka začne vyřizovat.
Třetím e-mailem bude kupující informován, že zásilka byla odeslána, e-mail bude obsahovat fakturu.
 
Způsob platby
Kupující má na výběr z následující typů plateb:
• Hotově  0 Kč –  platba v hotovosti před převzetím zboží ve skladu Karlovy Vary - Dalovice.
• Dobírka 70 Kč vč.DPH – platba při doručení zboží zásilkovou firmou, nejčastější a nejrychlejší způsob úhrady. 
Bankovním převodem 0 Kč – Platba realizována převodem na účet prodávajícího. Na Váš e-mail Vám bude zaslána   zálohová faktura.
Platební bránou Comgate  0 Kč  – platba kartou, nebo převodem. Návod naleznete zde: comgate.cz - proces plateb
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám.
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267
www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Po připsání celkové částky na účet prodávajícího bude zboží  zákazníkovi ihned expedováno.

Kupující nabývá vlastnictví zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

 
Velkoobchodní podmínky
Za předpokladu, že je kupující podnikatel (živnostník nebo právnická osoba), má možnost nakupovat za zvýhodněné velkoobchodní ceny. Po ověření IČ. budou nastaveny individuální slevy .
Ceny zboží na e-shopu neplatí při nákupu v provozovně, kde jsou platné standardní maloobchodní a velkoobchodní ceny.
 
Možnost storna objednávky
Dodávka objednaného zboží a odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího se řídí zákonem 367/2000 Sb.  a č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
V případě, že platba byla provedena na základě zálohové faktury a objednávka je zrušena ještě před odesláním zboží, bude uhrazená částka převedena zpět na účet kupujícího. 
 
Možnost vrácení zboží bez udání důvodu
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má zákazník do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. 
Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené a ani nesmí nést žádné známky jeho používání. Zboží musí být zabaleno v originálním obalu (včetně veškerého příslušenství a dokumentace)  
a odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu prodávajícího. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající plné kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu. 
Prosíme nezasílejte reklamované zboží na naši adresu na dobírku bez předešlé avizace. Taková zásilka nebude našimi pracovníky přijata.
 
Pro rychlejší komunikaci můžete použít Formulář pro odstoupení od smlouvy, který naleznete na webových stránkách https://www.inoxdesign.cz/kestazeni/
 
Termín dodání objednávky
Zboží u kterého je uvedeno SKLADEM je odesláno nejpozději do dvou pracovních dnů. Objednávka jejíž celková hmotnost přesahuje 50kg, nebo obsahuje díly delší než 2m je odeslána nejpozději do tří pracovních dnů.
V případě nedostatečného množství zboží na skladě, bude kupující neprodleně telefonicky informován o možném termínu odeslání.
Zboží které je na objednávku u výrobce je standardně doručeno týden od objednání. O prodloužení termínu bude kupující informován telefonicky, nebo e-mailem.
 
Způsob dopravy objednávky ke kupujícímu
Naše společnost spolupracuje se zásilkovými firmami DPD CZ dříve Geis a Toptrans, Vámi vybrané zboží bude dodáno přímo na adresu podle Vaší objednávky a to v pracovních dnech.
V rámci České republiky je zboží dodáváno standardně do druhého pracovního dne od odeslání.
 
Ceník dopravného a balného 
 
Pokud celková hmotnost objednávky přesahuje 150kg:
Vypočítává se cena dopravy individuálně podle celkové hmotnosti objednávky a vzdálenosti ze skladu prodávajícího k místu dodání.
Balné při celková hmotnost objednávky přesahující 150kg se vypočítává individuálně podle rozměru. O ceně bude kupující vždy informováni telefonicky, nebo e-mailem.
 
 
Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na e-shopu www.inoxdesign.cz možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo  k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Kupující potvrzením v posledním kroku v nákupním košíku může odsouhlasit zasílání newsletterů (informačních e-mailů) souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na e-mail kupujícího.
 
 
 
REKLAMAČNÍ  ŘÁD
 
Adresa pro zaslání reklamací zboží:
Inox design s.r.o.
Všeborovice  98
Dalovice
362 63
 
Převzetí zboží kupujícím
Kupující je povinen překontrolovat neporušenost obalu ihned při převzetí zboží od přepravce.
Pokud je obal porušen, je povinen překontrolovat stav a obsah zásilky a v případě poškození nebo ztráty zboží sepsat na místě s přepravcem reklamační zápis.
Pokud není obal poškozen, doporučujeme ihned po převzetí otevřít zásilku a překontrolovat, zda zboží není poškozeno. Pokud ano, je povinen nejpozději následující pracovní den po převzetí reklamovat u dopravce
(DPD CZ, Toptrans, Česká pošta). O reklamaci zásilky kupující neprodleně vyrozumí prodávajícího (e-mail, fax). Pokud není tento postup dodržen, nelze již poškození
nebo chybějící zboží reklamovat (dopravci pozdější reklamace nepřijímají).
 
Záruky a reklamace
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu se řídí a je v souladu s platnou legislativou.
Nedílnou součást záručních podmínek tvoří záruční podmínky výrobce. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží v internetovém obchodě,
čehož je důkazem daňový doklad, případně záruční list. Reklamující nemůžete uplatnit práva z vad, které sám způsobil nebo o kterých při koupi věděl. Stejně tak i u vad,              
pro které byly dohodnuté snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.
Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 12měsíční lhůtě (není-li dohodnuto jinak).
Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace.
 
Uplatnění reklamace
Klient se při uplatňování záruky může s potřebnými dokumenty obrátit přímo na naši provozovnu
tel.:  +420 777 736 176  nebo e-mailovou adresu: info@inoxdesign.cz    a po vzájemné dohodě zaslat zboží spolu s popisem závady, zpáteční adresou, telefonním kontaktem, případně záručním listem zpět.
Po vyřízení uznané reklamace Vám bude zboží zasláno na Vaši adresu.
Prosíme, nezasílejte reklamované zboží na naši adresu na dobírku bez předešlé avizace. Taková zásilka nebude našimi pracovníky přijata.
 
Pro rychlejší komunikaci můžete použít Formulář pro uplatnění reklamace, který naleznete na webových stránkách https://www.inoxdesign.cz/kestazeni/
 
 
Délka záruční lhůty
Pro zboží zakoupené v našem obchodě platí záruční lhůta 12 měsíců (není-li dohodnuto jinak) a bude uznávána na základě předložení výrobku a prodejního dokladu, případně záručního listu.
 
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky a  reklamační řád nabývají platnost dne 26.6.2020 a platí na území České a Slovenské republiky.
Podléhají legislativě Občanského zákoníku, zákazník je povinen se s nimi seznámit a nákupem zboží s nimi souhlasí a zavazuje se jím řídit.
Prodávající si vyhrazuje právo na změny těchto obchodních podmínek a reklamačního řádu bez předchozího upozornění.

 
 
Přihlásit se k odběru novinek
Obsah košíku
Celkem: 0,00 
Zobrazit košík
Vrátit se k nakupování